Документ
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 7 октября 2026 года. Документ подготовлен для сайта shtory-msk.ru с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Полное наименование оператора и ИНН будут внесены в этот текст, как только оператор их сообщит. До этого идентификация оператора — по контактам ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://shtory-msk.ru (далее — сайт) и меры по их защите.
1.2. Оператор: Евгений, мастер по жалюзи и шторам (форма: ИП или самозанятый; полное имя и ИНН публикуются дополнительно). Адрес: г. Москва, ул. Скульптора Мухиной, д. 3. Телефон: +7 (926) 533-50-63. Сайт: https://shtory-msk.ru.
1.3. Политика применяется к данным, которые человек сам указывает в конфигураторе изделий. Отдельный аккаунт и регистрация на сайте не создаются.
1.4. Используя конфигуратор и отправляя заявку, человек подтверждает, что ознакомился с этой политикой. Отправка возможна только после отдельного согласия на обработку персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
- номер телефона;
- состав заявки: названия систем, ткани или ламели, цвет комплектации, сторона управления, место и тип крепления, размеры, количество, назначение строки (расчёт или замер), адрес страницы, с которой добавлено изделие;
- технические сведения, нужные для защиты формы: IP-адрес и факт отправки (хранятся только в оперативной памяти сервера для ограничения частоты запросов и не записываются в базу).
Фамилия, имя, адрес установки, паспортные и платёжные данные через сайт не запрашиваются.
3. Цели и основания
3.1. Цели: связаться с заказчиком, подготовить коммерческое предложение, организовать бесплатный замер, изготовить и установить изделия.
3.2. Правовое основание — согласие субъекта персональных данных (статьи 6 и 9 152-ФЗ). Согласие оформляется отдельным документом и отдельной отметкой в форме. Оно не проставлено заранее.
4. Как устроена обработка
4.1. Пока человек собирает список, данные хранятся только в его браузере (localStorage) не дольше 24 часов с момента первой позиции в списке. На сервер сайта они в этот момент не отправляются.
4.2. После нажатия «Отправить на расчёт и замер» заявка уходит на приёмник в Timeweb Cloud App Platform, регион Нидерланды (Амстердам). Приложение арендуется по часам и не является отдельным виртуальным сервером заказчика. Постоянная база заявок на сайте не ведётся: сервер сразу пересылает текст в Telegram-бот оператора.
4.3. Дальше заявку обрабатывает оператор в Telegram. Серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации. Это трансграничная передача, о которой человек предупреждён в согласии.
4.4. Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы. Доступ есть у оператора и у лиц, которые по его поручению делают замер, изготовление или монтаж — только в объёме, нужном для заказа.
5. Сроки
5.1. В браузере — 24 часа либо до очистки списка или данных сайта самим человеком.
5.2. В Telegram — до завершения переписки по заявке и срока, нужного для гарантии (1 год), либо до отзыва согласия, если нет другой законной причины хранить переписку.
5.3. Ограничитель частоты запросов по IP сбрасывается примерно через час и в базу не пишется.
6. Права человека
Человек вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Для этого достаточно позвонить или написать в Telegram на номер +7 (926) 533-50-63. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва. Если заявка уже передана в работу, оператор прекращает использовать телефон для новых сообщений, кроме случаев, когда связь нужна для уже принятого заказа или по закону.
7. Защита
Сайт открывается по HTTPS. Секреты бота не публикуются в страницах сайта. Форма проверяет телефон, ограничивает размер списка и частоту отправок, скрытое поле отсекает автоматические заявки.
8. Файлы cookie и метрика
На сайте стоит счётчик Яндекс Метрики (номер 109747590): просмотры, карты кликов и вебвизор. Метрика может использовать cookie. Это не заменяет согласие на обработку телефона в заявке. Отключить cookie можно в настройках браузера.
9. Изменение политики
Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. Действующая заявка обрабатывается по редакции, которая была на сайте в момент отправки, если новая редакция не улучшает положение человека.